Enkel og tung inkassosak: hvorfor salæret dobles

Inkassoforskriften har to salærtabeller. § 2-2 gjelder enkle saker, § 2-3 gjelder tyngre. Tallene i § 2-3 er nøyaktig det dobbelte av tallene i § 2-2 — i hvert eneste beløpsintervall, uten unntak.

Det som avgjør hvilken tabell som brukes har ingenting med sakens vanskelighetsgrad å gjøre. Byrået kan ha brukt fem minutter eller femti timer. Det som teller er om betalingsfristen i betalingsoppfordringen er oversittet med mer enn 28 dager.

Hva koster doblingen i kroner?

Med inkassosatsen på 750 kr, for en forbruker og et krav som skriver seg fra merverdiavgiftspliktig virksomhet:

Hovedstol t.o.m.	Enkel sak	Tung sak	Det doblingen koster
500 kr	187,50 kr	375 kr	+187,50 kr
1 000 kr	262,50 kr	525 kr	+262,50 kr
2 500 kr	300 kr	600 kr	+300 kr
10 000 kr	600 kr	1 200 kr	+600 kr
50 000 kr	1 200 kr	2 400 kr	+1 200 kr
250 000 kr	2 700 kr	5 400 kr	+2 700 kr
over 250 000 kr	5 400 kr	10 800 kr	+5 400 kr

På en ubetalt regning på 8 000 kr er prisen for å la fristen løpe ut 600 kr. Skriver kravet seg fra virksomhet uten merverdiavgift, som helsetjenester eller husleie, er den 750 kr. Alle fire satstabellene står samlet i artikkelen om inkassosalær.

Merk hva tallene i tabellen er: et tak på alle de utenrettslige inndrivingskostnadene, jf. inkassoforskriften § 2-1 første ledd. Purregebyret og gebyret for inkassovarsel teller innenfor taket og kommer ikke i tillegg. Er kravet ditt på 8 000 kr blitt tungt og det allerede er krevd to varselgebyrer à 38 kr, er 1 124 kr det høyeste salæret som kan kreves. Prinsippet om at salæret trer i stedet for varselgebyrene og ikke legges oppå dem, er forklart nærmere i en gjennomgang av inkassosalær og omkostninger — den er nyttig hvis du skal kontrollregne et krav post for post.

Hva skiller § 2-2 fra § 2-3?

Bare ett vilkår, og det står i første setning av § 2-3: skyldneren har oversittet betalingsfristen i en betalingsoppfordring med mer enn 28 dager.

Alt annet i de to paragrafene er likt. Beløpsintervallene er de samme. Regelen om at intervallet måles på hovedkravet med renter påløpt før forfall er den samme — § 2-3 tredje ledd sier uttrykkelig at § 2-2 annet og tredje ledd gjelder tilsvarende. Mva-tillegget på 25 prosent gjelder like fullt. Forskjellen er utelukkende multiplikatoren.

Det betyr også noe for hva du kan protestere på. En innvending om at «saken har ikke vært vanskelig» er uten rettslig innhold. En innvending om at fristen ikke var oversittet med mer enn 28 dager treffer derimot midt i regelen.

Tre vilkår må være oppfylt før tungt salær kan kreves

Doblingen er ikke automatisk. Inkassoforskriften § 2-3 annet ledd setter to tilleggsvilkår, slik at det til sammen er tre ting som må være på plass:

1. Betalingsoppfordringen må tilfredsstille kravene i inkassoloven § 10. Den skal blant annet angi hovedkrav og tilleggskrav særskilt, hvilken rentesats som er brukt, fra hvilken dato renten er beregnet, og retten til nemndsbehandling etter § 22.
2. Den må være sendt etter at du har oversittet en frist på minst 14 dager fastsatt i en purring sendt etter forfall som angir kravets størrelse og hva kravet gjelder, eller i et inkassovarsel etter inkassoloven § 9.
3. Du må ha oversittet fristen i selve betalingsoppfordringen med mer enn 28 dager.

Svikter ett av de to første, kan tungt salær ikke kreves i det hele tatt — uansett hvor lang tid som har gått. Er betalingsoppfordringen mangelfull etter § 10, er det dessuten et brudd på varslingsreglene, og da faller retten til å kreve salær bort helt etter inkassoloven § 17 femte ledd. Se hva en betalingsoppfordring skal inneholde.

Når regnes betalingen som gjort i tide?

Den dagen betalingsoppdraget ble innlevert til post eller bank — ikke den dagen pengene lander på kreditors konto. Regelen står i inkassoforskriften § 2-3 annet ledd tredje punktum og i inkassoloven § 9 annet ledd.

Betaler du på siste frist gjennom nettbanken, er du altså innenfor, selv om overføringen bruker en virkedag. Det er verdt å ta vare på kvitteringen med dato.

Hva kan du gjøre for å hindre at saken blir tung?

Det eneste som med sikkerhet stopper doblingen, er å betale innen fristen i betalingsoppfordringen. Klarer du ikke det, finnes det tre veier som er bedre enn å la brevet ligge:

• Ta kontakt med byrået før fristen går ut. En avdragsordning gir deg et nytt og senere forfallstidspunkt å forholde deg til. Regn på det først: en ordning med mer enn fire avdrag forhøyer maksimalsatsene med 1,5 × inkassosatsen, altså 1 125 kr. Er kravet lite, kan tillegget koste mer enn doblingen du unngår.
• Betal det du kan, og si hva innbetalingen skal dekke. Ved frivillig delbetaling er det du som velger hvilken post som reduseres. Valget må gjøres ved betalingen, ikke i ettertid. Men vær klar over at forskriften knytter doblingen til at fristen er oversittet, ikke til hvor mye som står ubetalt — en delbetaling stopper ikke klokken.
• Bestrid kravet skriftlig hvis du mener det er feil. Er innsigelsen ikke åpenbart grunnløs, skal kravet anses som omtvistet, og da kan byrået ikke drive ordinær inkasso videre. Da er det saken som stopper, ikke bare klokken.

Kan saken bli tung mer enn én gang?

Nei. Doblingen skjer én gang og gir én ny maksimalsats. Byrået kan ikke doble videre fordi det går enda flere måneder, og kan heller ikke kreve nytt salær for hvert ekstra kravbrev det sender. Finanstilsynet er tydelig på at ekstra brev utover de lovpålagte verken utløser mer salær eller ekstra purregebyr.

Det som kan komme i tillegg er noe annet: forsinkelsesrente som løper videre, tillegget ved avdragsordning, gebyret ved forkynnelse av konkursvarsel, og — dersom saken går til forliksrådet — rettsgebyr på 2 071 kr for forliksklagen. Det er der kostnadene virkelig begynner å vokse.

Vil du se hva enkel og tung sak gir på ditt eget krav, regner inkassokalkulatoren begge deler. Selve fristberegningen, med datoer og den vanlige misforståelsen om 43 dager, står i artikkelen om når inkassosalæret dobles.