Hopp til hovedinnhold

Betalingsavtale med inkassobyrået: hva det koster og hva du bør kreve

Du kan be om å betale i avdrag, og fordringshaveren er bundet av det inkassobyrået avtaler med deg. Men det femte avdraget har en prislapp, og rekkefølgen på innbetalingene bestemmer du selv — hvis du sier fra i tide.

Publisert 19. august 2026 · Sist oppdatert 19. august 2026 · Ansvarlig redaktør: Terje Moy

Betalingsavtale med inkassobyrået: hva det koster og hva du bør kreve

Et inkassobyrå er ikke forpliktet til å gi deg en betalingsavtale. Men når det først gjør det, er kreditoren bundet: fordringshaveren er etter inkassoloven § 13 bundet av de nedbetalingsordninger inkassatoren avtaler med skyldneren. Avtalen du gjør med byrået, gjelder altså også overfor den du opprinnelig skyldte pengene.

Det gjør det verdt å be. De fleste byråer sier ja til en fornuftig plan, rett og slett fordi alternativet — forliksråd, namsmann og utleggstrekk — er dyrere og tregere for dem også.

Det femte avdraget koster 1 125 kroner

Avtaler du en ordning der kravet skal betales over mer enn fire avdrag, forhøyes maksimalsatsene for inkassosalæret med 1,5 ganger inkassosatsen. Inkassosatsen er 750 kroner i 2026, og tillegget blir dermed 1 125 kroner. Fire avdrag eller færre utløser ikke noe tillegg i det hele tatt.

Pass på: Flere oversikter, også Finanstilsynets egen forbrukerside, oppgir tillegget til 1 050 kroner. Det er 1,5 × 700, altså fjorårets inkassosats. Regn alltid ut fra regelen — 1,5 × inkassosatsen — og ikke fra et kronebeløp du har sett et sted.

Regnestykket for en ubetalt regning på 8 000 kroner der salæret allerede er doblet, ser slik ut:

PostFire avdragFem avdrag
Hovedstol8 000 kr8 000 kr
Maksimalsats, tung sak (1,6 × 750 kr)1 200 kr1 200 kr
Tillegg for avdragsordning0 kr1 125 kr
Tak for omkostningene i alt1 200 kr2 325 kr
— herav purregebyr og gebyr for inkassovarsel76 kr76 kr
— herav inkassosalær1 124 kr2 249 kr
Sum, uten forsinkelsesrente9 200 kr10 325 kr

De to gebyrlinjene er skilt ut med vilje. Maksimalsatsen er et tak på alle de utenrettslige inndrivingskostnadene, jf. inkassoforskriften § 2-1 første ledd, så purregebyret og gebyret for inkassovarsel spiser av salæret i stedet for å komme på toppen. Det er tallet nederst i takraden du skal måle kravbrevet ditt mot.

Klarer du å presse planen ned til fire avdrag, sparer du altså 1 125 kroner. Det er verdt en runde med kalkulatoren før du foreslår noe. Tillegget gjelder ikke dersom fordringshaveren bringer saken inn for forliksrådet, tingretten eller namsmyndigheten, eller dersom avdragsordningen først avtales etter at en av disse instansene har behandlet saken.

Hva du kan be om

Vær konkret. Et forslag med tall og datoer får svar; en henvendelse om at «det er vanskelig om dagen» får det sjelden. Be om:

  • Et bestemt månedsbeløp og en bestemt startdato. Foreslå heller et beløp du helt sikkert klarer enn et du håper å klare.
  • Fire avdrag om det er mulig, av grunnen over.
  • At avtalen bekreftes skriftlig, med nye forfallsdatoer og beløp.
  • At saken stilles i bero mens avtalen løper, slik at det ikke sendes flere kravbrev.
  • At innbetalingene dekker hovedstolen først. Dette er det viktigste punktet, og det står forklart under.

Rentestopp kan du be om, men du har ikke krav på det. Forsinkelsesrenten er 12,25 prosent per år i annet halvår 2026 og løper videre med mindre kreditoren frafaller den. Trenger du bare litt tid, ikke en hel plan, kan et rent utsettelseskrav være enklere å få gjennom — se slik ber du om betalingsutsettelse.

Be om at pengene går til hovedstolen først

Ved frivillig delbetaling er det du som velger hvilken gjeldspost innbetalingen skal dekke. Det slo Justisdepartementets lovavdeling fast i tolkningsuttalelse 98/11444 av 19. august 1999: når skyldneren betaler uoppfordret, må han også kunne bestemme hvilken post han ønsker å dekke. Velger du ikke, går valget over til kreditoren — og da dekkes normalt salær og renter først.

Det avgjørende er når du velger. Valget må gjøres ved betalingen, ikke i ettertid. Lovavdelingen viser til at forliksrådet stort sett må godta kreditorens fradrag med mindre det kommer fram opplysninger om at skyldneren ønsket en annen ordning da innbetalingen ble foretatt. Du kan altså ikke omfordele et halvt år med avdrag når du oppdager at hovedstolen står urørt.

Tips: Skriv «Dekkes hovedstol» i meldingsfeltet på hver enkelt betaling, og send en e-post til byrået samme dag med samme instruks og beløpet oppgitt. Da har du to spor av valget, begge datert til betalingsdagen.

Hvorfor det betyr penger: står hovedstolen urørt, fortsetter den å produsere forsinkelsesrente hele avdragstiden. Går innbetalingene til hovedstolen, faller rentegrunnlaget for hver måned. Beløpsintervallet som avgjør salærtrinnet måles dessuten på hovedstolen, ikke på totalen. Mer om mekanikken står i hva innbetalingen dekker først og i den arvede artikkelen om renter.

Ett forbehold, og det er viktig i akkurat denne sammenhengen: valgretten gjelder ikke dersom avtalen selv regulerer dekningsrekkefølgen. Lovavdelingens utgangspunkt forutsetter at det ikke foreligger noen konkret avtale om delbetalinger. Har byrået lagt inn en klausul om at innbetalinger dekker omkostninger og renter først, og du signerer den, har du gitt fra deg valget. Les avtaleteksten før du bekrefter, og be om at klausulen strykes hvis den står der. Ved lønnstrekk og annen tvangsinndriving har du uansett ikke valget — der bestemmer kreditoren.

Hvis du misligholder avtalen

En betalingsavtale er ikke en garanti mot rettslig inndriving. Uteblir et avdrag, kan byrået normalt anse avtalen som falt bort og gå videre — betalingsoppfordring, forliksklage og deretter utleggsbegjæring til namsmannen. Det står i fra inkasso til rettslig pågang.

Si fra før avdraget uteblir. Et byrå som får beskjed en uke i forveien om at mars blir vanskelig, reagerer annerledes enn et byrå som oppdager en manglende innbetaling. Be om å flytte forfallet, ikke om ettergivelse.

Pass på: En betalingsavtale er en erkjennelse av kravet. Etter foreldelsesloven § 14 avbryter det foreldelsen, og en ny treårsfrist begynner å løpe. Er kravet gammelt, bør du derfor sjekke om det allerede er foreldet før du inngår avtale — se slik gjør du foreldelse gjeldende. Er kravet foreldet, gjenoppstår det ikke ved at du betaler.

Har du flere krav hos flere byråer, blir enkeltavtaler fort en umulig kabal. Da er det bedre å legge fram en samlet plan for alle kreditorene samtidig. Gjeldsforhandlinger.com om kostnadene ved avdragsordninger går nærmere inn på hva slike ordninger koster hos ulike kreditortyper.

Ofte stilte spørsmål

Kan inkassobyrået nekte meg en betalingsavtale?

Ja. Du har ingen lovfestet rett til avdragsordning, og byrået kan avslå. I praksis sier de fleste ja til en realistisk plan, fordi rettslig inndriving er dyrere og tregere også for dem. Får du avslag, be om skriftlig begrunnelse og et konkret motforslag.

Hvor mange avdrag kan jeg få uten at det koster ekstra?

Fire. Avtaler du mer enn fire avdrag, kan inkassoforetaket forhøye salærkravet med 1,5 ganger inkassosatsen, som er 1 125 kroner i 2026. Fire avdrag eller færre utløser ikke tillegget. Klarer du å komme i mål på fire innbetalinger, sparer du hele beløpet.

Kan jeg bestemme at innbetalingen skal gå til hovedstolen?

Ja, ved frivillige innbetalinger. Justisdepartementets lovavdeling har lagt til grunn at skyldneren velger hvilken gjeldspost en frivillig delbetaling dekker. Valget må gjøres ved betalingen — skriv det i meldingsfeltet og send e-post samme dag. Velger du ikke, bestemmer kreditoren.

Løper rentene mens jeg betaler avdrag?

Ja, med mindre kreditoren uttrykkelig frafaller dem. Forsinkelsesrenten er 12,25 prosent per år fra 1. juli 2026. Du kan be om rentestopp som del av avtalen, men du har ikke krav på det. Det er en av grunnene til at innbetalingene bør gå til hovedstolen.

Hva skjer hvis jeg ikke klarer et avdrag?

Byrået kan anse avtalen som misligholdt og gå videre med rettslig inndriving. Ta kontakt før forfallet og be om å flytte avdraget i stedet for å la det gå. Skriftlig, slik at du kan vise til henvendelsen senere.

Kilder

Lenkene går til primærkilden. Satser og regler endres – datoen øverst forteller når teksten sist ble gjennomgått.