Brev til kreditor: to maler du kan bruke
Et brev til kreditor skal svare på tre ting: hvorfor du ikke kan betale nå, hva du faktisk kan betale, og hva kreditoren taper på å si nei. Her er to maler og forklaringen på hvorfor de er satt opp slik.
Publisert 19. august 2026 · Sist oppdatert 19. august 2026 · Ansvarlig redaktør: Terje Moy

Et brev til en kreditor blir lest av en saksbehandler som har hundre andre saker samme dag. Det avgjørende er ikke ordvalget, men om brevet inneholder nok konkret informasjon til at vedkommende kan ta en beslutning uten å måtte spørre deg om noe. Et brev uten tall må besvares med et spørsmål. Et brev med tall kan besvares med ja eller nei.
Under står to maler. Den første ber om utsettelse — du skal betale alt, bare senere. Den andre er et akkordtilbud, der du tilbyr en del av kravet mot at resten ettergis. Alt i klammer bytter du ut.
Tips: Send brevet skriftlig og behold kopi med dato. Kommer det til en tvist senere, er det du som må kunne dokumentere hva du tilbød og når. En telefonsamtale kan ingen av partene bevise innholdet av.
Mal 1: Søknad om betalingsutsettelse
Til [kreditor eller inkassoselskap]
Deres referanse: [saksnummer]
Kravet gjelder: [hva kravet er], opprinnelig kr [beløp], forfalt [dato][Sted], [dato]
SØKNAD OM BETALINGSUTSETTELSE
Jeg viser til kravet ovenfor. Jeg bestrider ikke kravet, men er for tiden ikke i stand til å betale det ved forfall.
Årsaken er [sykmeldt siden 3. mars 2026 / permittert fra 1. juni 2026 / annet]. Inntekten min falt fra kr [x] til kr [y] per måned. Situasjonen ventes å vare til [dato eller hendelse].
Jeg ber om utsettelse med betaling til [dato]. Jeg forplikter meg til å betale kravet i sin helhet innen den datoen. Blir situasjonen forlenget, tar jeg kontakt på nytt før fristen løper ut.
Vedlagt følger [sykmelding / vedtak fra Nav / lønnsslipper for de tre siste månedene] og en oversikt over inntekter og faste utgifter per måned.
Jeg ber om skriftlig svar. Trenger dere ytterligere dokumentasjon, kan jeg nås på [telefon] eller [e-post].
Med vennlig hilsen
[Navn]
[Fødselsdato]
[Adresse]
Hva de enkelte avsnittene gjør
Referanselinjene øverst gjør at brevet havner i riktig sak. Uten saksnummer må noen lete, og saken din blir liggende.
«Jeg bestrider ikke kravet» er en bevisst avklaring. Kreditoren vet da at dette er en betalingssak, ikke en tvist. Er du derimot uenig i kravet, skal du ikke skrive denne setningen — da skal du bestride kravet i et eget brev, og du bør ikke tilby verken utsettelse eller avdrag før spørsmålet er avklart.
Årsaken skal være konkret og etterprøvbar. «Vanskelig økonomisk situasjon» sier ingenting. «Sykmeldt siden 3. mars, inntekten falt fra 38 000 til 26 000» er noe en saksbehandler kan skrive i saksnotatet og bygge et vedtak på. Er du permittert, må du vite hva du faktisk sitter igjen med før du fyller inn tallet — lønnsguiden.no går gjennom hva du har krav på i lønn under permittering, og et anslag som spriker fra lønnsslippen svekker hele brevet.
En dato, ikke «en stund». En utsettelse må ha et sluttpunkt for at kreditoren skal kunne godta den. Setter du datoen selv, er det du som styrer.
Dokumentasjonen er det som skiller søknaden din fra de øvrige. Legg ved det du har.
Mal 2: Tilbud om avsluttende oppgjør (akkord)
Denne sendes likelydende til alle kreditorene dine samtidig. Det er selve poenget: alle skal se det samme oppsettet og få samme andel.
Til [kreditor]
Deres referanse: [saksnummer][Sted], [dato]
TILBUD OM AVSLUTTENDE OPPGJØR — [navn], f. [fødselsdato]
1. Bakgrunn
Jeg har samlet gjeld på kr [900 000] fordelt på [11] kreditorer. Gjelden oppstod [etter samlivsbrudd i 2023 og påfølgende langtidssykmelding]. Jeg er ikke i stand til å innfri forpliktelsene fullt ut, og henvender meg derfor samtidig til samtlige kreditorer med et likelydende forslag.2. Økonomien min
Inntekt etter skatt: kr [29 000] per måned
Livsopphold etter forskrift 13. juni 2014 nr. 724 § 3 (enslig skyldner): kr 11 388
Boutgifter (husleie, kommunale avgifter, boligforsikring): kr [12 500]
Til betjening av gjeld: kr [5 112] per måned
Dokumentasjon følger vedlagt.3. Tilbudet
Jeg tilbyr et engangsbeløp på kr [250 000] til fordeling mellom kreditorene, forholdsmessig etter kravenes størrelse. Deres andel utgjør kr [17 400], som tilsvarer [27,8] prosent av deres krav på kr [62 600].
Beløpet er finansiert ved lån fra [nær familie], se vedlagt bekreftelse, og kan utbetales innen 14 dager etter at samtlige kreditorer har akseptert.4. Vilkår
Tilbudet forutsetter at samtlige kreditorer aksepterer. Ved aksept anses kravet endelig oppgjort, restkravet ettergis, og registrert betalingsanmerkning meldes slettet når betalingen er mottatt. Ingen kreditor gis bedre vilkår enn de øvrige.5. Alternativet
Kommer det ikke i stand en samlet ordning, vil jeg søke gjeldsordning etter gjeldsordningsloven. En gjeldsordning over fem år vil gi en dividende på om lag [x] prosent, utbetalt over 60 måneder.Jeg ber om skriftlig svar innen [dato, tre uker fram i tid]. Spørsmål kan rettes til [telefon / e-post].
Med vennlig hilsen
[Navn], [fødselsdato], [adresse]Vedlegg:
1. Samlet gjeldsoversikt med kreditor, saksnummer, hovedstol og totalt krav
2. Lønnsslipper eller utbetalingsoversikt fra Nav, tre siste måneder
3. Skattemelding, siste år
4. Dokumenterte boutgifter
5. Bekreftelse på finansiering av engangsbeløpet
Hvorfor brevet er bygget slik
Punkt 1 forklarer hvorfor du ikke kan betale. To setninger holder. Kreditoren trenger å vite at dette ikke er uvilje.
Punkt 2 er hele brevets tyngdepunkt. Ved å regne med de offisielle livsoppholdssatsene bruker du samme målestokk som namsmyndighetene. Satsene per 1. juli 2026 er 11 388 kroner for en enslig skyldner, 9 644 kroner for gift eller samboende, og 19 288 kroner for den som forsørger ektefelle eller samboer. Barnetillegget er 3 645 kroner for barn under 6 år, 4 835 kroner for 6–10 år, 6 102 kroner for 11–14 år og 7 020 kroner fra 15 år. Boutgifter kommer i tillegg til satsen — strøm, oppvarming og innboforsikring gjør det derimot ikke, de skal dekkes av selve satsen.
Punkt 3 gir tallet kreditoren skal ta stilling til. Regn ut kronebeløpet for hver enkelt kreditor selv. Et brev der mottakeren må regne ut sin egen andel, får ikke svar like raskt.
Punkt 4 er avtalen. Her står det som faktisk binder: at hele kravet er oppgjort, at resten ettergis, at anmerkningen meldes slettet, og at ingen får særfordeler. Uten setningen om anmerkningen kan du ende opp med å ha betalt og likevel stå oppført.
Punkt 5 er begrunnelsen for å si ja. Ikke en trussel, men et regnestykke: hva får kreditoren i det alternative sporet? Er gjeldsordning realistisk i saken din, er det relevant informasjon for motparten, fordi utbytte da kommer i små beløp over fem år. Sjekk først vilkårene for gjeldsordning, slik at du ikke skriver noe du ikke kan følge opp.
Hvem brevet skal sendes til
Send det til avsenderen av det siste brevet du fikk, altså vanligvis inkassoselskapet, og be uttrykkelig om at forslaget forelegges kreditoren. Det er kreditoren som eier kravet og som avgjør, selv om inkassoselskapet i mange tilfeller har fullmakt til å svare på egen hånd. Er kravet offentlig, går det som regel til Innkrevingsmyndigheten i Skatteetaten, som fra 1. januar 2026 overtok oppgavene til Statens innkrevingssentral og skatteinnkrevingen.
Fem ting du aldri bør skrive
1. Ingenting som erkjenner et krav du mener er foreldet
Foreldelse avbrytes når skyldneren «uttrykkelig eller ved sin handlemåte erkjenner forpliktelsen, så som ved løfte om betaling eller ved å betale rente», jf. foreldelsesloven § 14. Et avdrag, en avdragsavtale eller et løfte om å betale starter da en ny frist etter § 20. Mistenker du at kravet er gammelt, skal du sjekke om det er foreldet før du tilbyr noe som helst.
2. Et beløp du ikke er sikker på at du klarer
Et brudd på en avtale du selv har foreslått, gjør neste forsøk vanskeligere. Regn med de faktiske satsene, ikke med det du håper å få til i en god måned.
3. Noe som ikke stemmer
Kreditoren kan innhente opplysninger, og en avtale som er inngått på uriktig grunnlag, står svakt. Du skal ikke fortelle mer enn nødvendig — men det du skriver, skal være riktig.
4. «Jeg ber om en avdragsordning» uten å kjenne prisen
Er kravet under inkasso, kan inkassoselskapet kreve et tillegg for å opprette en avdragsordning. Tillegget er 1,5 ganger inkassosatsen, som med en sats på 750 kroner i 2026 gir 1 125 kroner. En avtale om å betale i tre porsjoner kan altså koste deg mer enn du sparer. Se hva en betalingsavtale med inkassobyrået faktisk koster før du ber om en.
5. Et tilbud til én kreditor du ikke ville stått for overfor de andre
Likebehandlingen er ikke høflighet, den er det som gjør forslaget mulig å godta. Får én bedre vilkår, betaler de øvrige for det, og de kan trekke sitt ja.
Når svaret kommer
Godtar kreditoren tilbudet, skal du ha aksepten skriftlig, med kravets saksnummer og formuleringen om at restkravet er endelig ettergitt. Det er ikke en formalitet. Skatteetaten legger til grunn at en ettergivelse først er gjennomført «når en rettslig bindende viljeserklæring om dette er kommet frem til skyldneren» — at kreditoren har avskrevet fordringen som tapt i sitt eget regnskap, er ikke nok. Uten skriftlig bekreftelse kan kravet dukke opp igjen, eller bli solgt videre.
Pass på: Betaler du bare en del av et krav, bestemmer du selv hvilken post betalingen skal dekke — hovedstol, renter eller omkostninger. Men valget må gjøres ved betalingen, ikke i ettertid, og sier du ingenting, velger kreditoren. Skriv det derfor i meldingsfeltet og i brevet: «Innbetalingen skal dekke hovedstolen.» Dette følger av en uttalelse fra Justisdepartementets lovavdeling (sak 98/11444).
Får du nei fra alle, er det som regel et signal om at saken hører hjemme hos namsfogden i stedet. Får du nei fra én, står valgene beskrevet i artikkelen om akkord og forlikstilbud. Vegrer du deg for å sende brevet i det hele tatt, kan kommunens gjeldsrådgiver skrive det sammen med deg. Det koster ingenting, og et brev som kommer fra en rådgiver, blir lest.
Ofte stilte spørsmål
Bør jeg ringe eller skrive til kreditoren?
Skriv. En telefonsamtale kan ingen av dere dokumentere i ettertid, og saksbehandleren du snakker med har sjelden fullmakt til å beslutte noe på stedet. Ring gjerne i tillegg for å høre om brevet er mottatt, men la selve tilbudet stå skriftlig med dato.
Må jeg oppgi alle kreditorene mine i brevet?
I et akkordtilbud, ja. Hele poenget er at kreditoren skal se at alle behandles likt og at det finnes en samlet plan. En vedlagt gjeldsoversikt med kreditor, saksnummer og beløp er det som skiller et seriøst forslag fra en løs forespørsel.
Hva om inkassoselskapet svarer at de ikke kan godta forslaget?
Be om at forslaget forelegges kreditoren, som eier kravet. Inkassoselskapet handler på fullmakt, og fullmakten kan være snevrere enn det kreditoren selv ville godtatt. Be samtidig om skriftlig bekreftelse på at forslaget faktisk er videresendt.
Kan jeg be om betalingsutsettelse etter at kravet er gått til inkasso?
Ja, det er ingen frist for å be om det. Men vær oppmerksom på prisen: å opprette en avdragsordning hos et inkassoselskap kan utløse et tillegg på 1 125 kroner i 2026, altså 1,5 ganger inkassosatsen. Rene utsettelser uten avdragsplan utløser ikke dette tillegget.
Hvor lang svarfrist bør jeg sette?
Tre uker er et rimelig utgangspunkt. Det er også fristen loven anbefaler for kreditorenes stillingtagen til et forslag i en gjeldsordningssak, jf. gjeldsordningsloven § 4-12. Kortere frist virker uryddig, lengre frist gjør at saken blir liggende.
Kilder
- Foreldelsesloven § 14 (erkjennelse avbryter foreldelse)
- Forskrift om livsoppholdssatser ved utleggstrekk og gjeldsordning §§ 3 og 4
- Gjeldsordningsloven § 4-12 (frist for kreditorenes stillingtagen)
- Inkassoforskriften (tillegg ved avdragsordning)
- Skatteetaten, Skatte-ABC G-6 Gjeldsettergivelse, foreldelse mv.
- Arbeids- og velferdsdirektoratet: Standard for utenrettslig gjeldsordning (april 2026)
- Nav: Økonomi- og gjeldsrådgivning
- Sosialtjenesteloven § 17 (opplysning, råd og veiledning)
Lenkene går til primærkilden. Satser og regler endres – datoen øverst forteller når teksten sist ble gjennomgått.